Магазин для кроссдрессеров cd-tv.ru

Магазин для кроссдрессеров cd-tv.ru

Магазин  для кроссдрессеров cd-tv.ru

 

Многим из вас уже знаком магазин CD-TV.RU, я часто покупаю там товары для нашей студии QUEERPOINT.
Что мне нравится больше всего, так это соотношение цены и качества товаров магазина.

Я заметила, что многие специализированные магазины делают большую наценку, но это совершенно не относится к CD-TV.RU.
У них хороший ассортимент товаров для моделирования фигуры, есть парики, обувь, в общем, при желании, вы можете приобрести там почти все необходимое, а также проконсультироваться по интересующему вас товару.

И вот, в связи со своей большой симпатией к этому магазину для кроссдрессеров, я решила взять интервью его руководительницы Александры.

Уверена, вам будет интересно узнать подробности о товарах, о подходе к клиентам, о правилах конфиденциальности.
А также получить рекомендации Александры о том, как проверить магазин специализированных товаров, если у вас вдруг возникли сомнения в честности.

Ведь, к сожалению, до сих пор безнаказанно существуют мошенники, которые продают товары для кроссдрессеров, пользуясь тем, что жертвы их обмана не обращаются в полицию …

Ольга: Здравствуйте, Александра! Рада знакомству с вами, часто рекомендую ваш магазин своим клиентам.

Александра: Добрый день, Ольга! Я тоже очень рада знакомству. Ваша студия давно обратила на себя мое внимание великолепными работами по перевоплощению. Образы получаются ну просто шикарными! А недавно удалось пообщаться непосредственно с одним из Ваших клиентов, и я услышала от него очень много восторженных слов о Вас лично и Вашей работе в целом.

О.: Спасибо большое! Очень приятно это слышать! Расскажите, как вам пришла в голову идея сделать магазин для кроссдрессеров и трансвеститов. Как давно это было?

А.: История началась достаточно давно, когда я не могла найти красивого эротического белья для себя лично и решила создать магазин, решающий эту проблему. Через год выяснилось, что многих покупателей интересуют изделия из натурального латекса, под этот спрос создали второй магазин.

Покупатели там были самые разные, как мужчины так и женщины.

В какой-то момент мы обратили внимание, что достаточно часто на женские модели одежды заказы оформляют мужчины. Причем это были заказы именно для себя, а не из тех случаев, когда муж заказывает одежду для жены.

Именно в тот момент и зародилась идея магазина. Но тогда мы еще не были уверены, что специализированный магазин для трансвеститов и кроссдрессеров будет востребован.
Я бы даже сказала, что мы были совершенно в этом не уверены.

У нас небольшой дружный коллектив, который общается между собой достаточно тесно. После совместных обсуждений идеи о создании нового магазина выяснилось, что никто из нас не сталкивался с трансвеститами и кроссдрессерами в реальной повседневной жизни.

Будем смотреть правде в глаза, подобные увлечения в России не очень приветствуются и не афишируются. Объективно оценить объем потенциального спроса не получалось.
По этой причине магазин cd-tv.ru родился не сразу. Сначала в качестве эксперимента мы просто добавили в ассортимент латексного магазина несколько товаров для переодевания из мужчины в женщину.

Это были самые базовые элементы образа – парики, несколько самых простых моделей накладной груди, обувь больших размеров.

магазин товаров для трансвеститов и кроссдрессеров

Ну и к нашему удивлению первые заказы на них не заставили себя долго ждать.
Примерно через полгода работы пришло понимание, что наступила пора открывать специализированный магазин с товарами для мужчин, которые интересуются переодеванием в женщину. Было это в 2014 году

О.: Как вы начинали свое дело? С чего все началось?

А.: Открывать новый магазин всегда очень интересно. Закупка нового товара – это своеобразный шопинг. А что для девушки может быть увлекательнее? Разнообразные парики, платья и белье мы подбирали с огромным энтузиазмом.

магазин товаров для трансвеститов и кроссдрессеров

Но помимо интересного ассортимента нам очень хотелось создать для клиентов комфортную атмосферу покупок. А то, что покупатели у нас непростые стало понятно практически сразу.

Основная проблема, которую пришлось решить – это разнообразные фобии кроссдрессеров, связанные с сохранением в тайне их увлечения. Многие клиенты были не готовы указывать свои реальные данные при оформлении заказа. Некоторые даже стеснялись идти на почту за своей посылкой, опасаясь, что почтальон каким-либо образом поймет откуда посылка и что в ней лежит. Так появилась идея анонимного заказа через постаматы.

Для создания еще более доверительной атмосферы мы решили практически все заказы высылать абсолютно без предоплаты.
Если уж человек подводит нас и не забирает свой заказ с почты или у курьера, то только после этого для него вводится правило отправки заказов по предоплате. Но и в этом случае мы просим внести только 20% от суммы.

О.: Как вы искали клиентов, как они вас находили?

А.: Опыт продаж у нас уже был, поэтому начали со стандартного продвижения магазина в интернете.

Открывать реальный магазин или шоу-рум оказалось не целесообразно. Решили ограничиться только продажами через интернет, но с доставкой по всей России. Как потом показала практика, большинство наших покупателей и не были готовы посещать реальный магазин и общаться с продавцами лицом к лицу.

Особой рекламы не потребовалось – на нас почти сразу стало работать «сарафанное радио». Практически каждый покупатель возвращался за новыми покупками и советовал нас своим знакомым с аналогичными увлечениями. Мы очень ценим такое отношение людей – практически всегда вместе с заказом высылаем небольшой подарок.

О.: У вас большой ассортимент, как вы выбираете товары для магазина?

А.: В основном мы ориентируемся на впечатления от общения с покупателями. Анализируем то, чем они интересуются, о чем спрашивают.
Если вопросы о каком-то виде товара возникают неоднократно, то мы в обязательном порядке пытаемся ввести подобный продукт в продажу. Так в магазине появилось мужское кружевное белье, мужские колготки, готовые образы.

К нашему удивлению, так получилось и с обычным женским бельем и косметикой. На начальном этапе мы старались размещать в продажу только такие товары, которые сложно купить в обычном магазине.

Мы предполагали, что обычные женские трусики и тушь не составит проблемы купить в любом торговом центре даже мужчине. Оказалось, что это не так. Наши покупатели оказались еще более стеснительными, чем мы ожидали.

Если говорить об одежде, то при подборе товаров мы стараемся учитывать, что продаваться она будет именно через интернет. То есть, ткани по возможности, выбираем тянущиеся, чтобы модель подошла, даже если покупатель слегка ошибется в определении размера.
И, конечно, пробуем добавить товары, на которые наткнулись случайно, но они нам понравились или показались интересными для наших покупателей.

О.: Есть ли возможность вернуть товар, какие условия возврата? Я сама не возвращала, но знаю, что у вас это возможно, в случае, если придет брак.

А.: Да, возможность возврата товаров у нас предусмотрена. Мы в обязательном порядке просматриваем все товары перед отправкой, но наши сотрудники тоже люди – что-то можем просто просмотреть, а какой-то дефект становится виден только на надетой вещи.

Бракованные товары мы принимаем назад без проблем и компенсируем все почтовые расходы. Но возврат возможен и тех товаров, которые просто не подошли покупателю по размеру или банально не понравились.

Мы прекрасно понимаем, как сложно найти «свою» вещь при покупках через интернет. В этом случае мы тоже возмещаем полную стоимость возвращенной вещи за вычетом издержек на ее пересылку. Данное правило, конечно, не распространяется на нижнее белье и тому подобное.

магазин товаров для трансвеститов и кроссдрессеров

О.: Какие есть эксклюзивные полезные товары, которые вы бы порекомендовали в первую очередь?

А.: Да, есть в нашем магазине товары, которыми мы гордимся и которые советуем всем покупателям. Это модели груди Venera и Super Soft производства наших друзей-партнеров.
Разрабатывали мы их совместно и продолжаем работать над улучшением до сих пор. В результате, по цене наша грудь получилась сопоставима с китайскими и реутовскими моделями, но по качеству значительно их превосходят.

Изготавливаются они из высококачественного американского силикона, предназначенного специально для целей ортопедии. Ну и основной плюс – это никакой пленки на поверхности, которая портит всю эстетическую сторону вопроса.

Так же мы очень рады, что наконец смогли найти клей, который позволяет надежно приклеивать накладную грудь к телу, не беспокоясь, что он может вызвать проблемы со здоровьем. Это было очень актуальной проблемой наших покупателей, решение которой мы искали не один год.

Есть еще один эксклюзивный товар – это силиконовые накладки для увеличения бедер.
В среде кроссдрессеров достаточно известен аналогичный аксессуар от американского производителя, но по цене он дороже примерно в 4 раза, да и оформить заказ за океаном получается мало у кого. Теперь что-то подобное можно заказать в России. Мы продолжаем работать над окончательной формой накладок, но уже достаточно интересный результат удалось ввести в продажу.

магазин товаров для трансвеститов и кроссдрессеров

О.: У вас Есть товары для ФтМ. Пользуются ли они спросом?

А.: Спрос на товары FtoM значительно ниже. В большинстве своем это связано с тем, что кроссдресс в этом направлении менее осуждаем обществом, чем переодевание из мужчины в женщину. Девушка, выбирающая футболку в мужском отделе одежды, вызывает меньше любопытства и недоумения у окружающих, чем мужчина, выбирающий юбку в женской секции. Парики им тоже не требуются, т.к. девушка с мужской стрижкой – обычное явление. И такая ситуация касается практически любой части образа при переодевании из женщины в мужчину. 

Поэтому в интернет кроссдрессеры FtoM идут только за совсем уж специфичными товарами, которые не купишь в рядовом торговом центре.
Но как раз в этом и состоит проблема. Специализированные товары для FtoM практически никто не выпускает из-за чего и предлагаемый нами ассортимент весьма скуден. Найти эрегированный мужской половой орган очень легко, а вот его имитацию в спокойном состоянии для повседневного ношения никто не продает. Но мы продолжаем искать варианты и очень надеемся, что со временем найдем.

 м

О.: Кто ваши основные клиенты?

А.: Основные наши клиенты – это обычные гетеросексуальные мужчины, которые иногда в свое удовольствие переодеваются в женскую одежду.

Если кому-то повезло найти в своем городе единомышленников, то переодевание перетекает в поход в клуб, тематическую вечеринку или просто прогулку. В основном к нам приходят любители, которые не готовы тратить очень большие деньги на свое тайное увлечение. Именно на таких клиентов и сориентирован наш ассортимент – недорогие парики, недорогая одежда, недорогие аксессуары.

Профессиональные артисты к нам тоже приходят, но значительно реже. Все-таки держать в наличии дорогие сценические костюмы и высокореалистичные натуральные парики для нас не очень выгодно из-за отсутствия достаточного спроса, поэтому и предложить профессионалам нам удается весьма ограниченный ассортимент.

Хотя у нас были случаи, когда заказы оформляли московские театры.

О.: Многие специализированные магазины закрываются, но вы держитесь! С какими сложностями вы сталкивались в работе, в продвижении?

А.: Я бы не сказала, что мы столкнулись с какими-то реальными сложностями в работе. Просто изначально мы относимся к покупателям без предубеждения и с максимальной доброжелательностью. Как оказалось, этого кроссдрессерам очень не хватает.

А некоторые клиенты в разговорах жаловались, что перестали заказывать в других специализированных магазинах после общения с их операторами, которые позволяли себе некорректные высказывания по поводу состава заказа или увлечения кроссдрессом в целом.

Мы таких сотрудников не держим. Напротив, часто по разговору с покупателем видно, что оформление заказа было не основной целью звонка. Многие хотят просто поговорить, а заказом благодарят нас за общение и нормальное отношение. Некоторые клиенты со временем переходят в разряд если не друзей, то, по крайней мере, хороших приятелей, которые поздравляют нас со всеми праздниками, с выходом на работу после отпуска и так далее. Это очень приятно!

магазин товаров для трансвеститов и кроссдрессеров

О.: Появился мошеннический магазин с похожим названием, как это отразилось на вашем бизнесе?

А.: Когда мы только обнаружили этот сайт, то сначала восприняли их как обычных конкурентов. Было, конечно, неприятно, что название столь похоже на наше, но юридически у них было такое право.

Спустя какое-то время мы поняли, что там не все чисто. Стали поступать гневные звонки от обманутых покупателей, которые не видели особой разницы в названии магазинов.
Это был сложный период. К негативному отношению звонящих людей мы не привыкли, а обманутые люди обычно не стеснялись в выражениях. Были и электронные письма с угрозами и оскорблениями. Хватало одного такого разговора, чтобы настроение упало у всего коллектива на целый день.

Конечно, был период спада заказов, когда люди массово уходили покупать в тот магазин, привлеченные их низкими ценами.
Но это продлилось не очень долго. Видимо «сарафанное радио» в какой-то степени сработало и здесь. Часто обманутые люди потом оформляли заказы у нас.

О.: Как боретесь с этим?

А.:Для начала мы прошлись по тематическим форумам и создали там темы с предупреждением для потенциальных покупателей.

Конечно же разместили предупреждающее объявление у себя на сайте.
Еще мы стараемся аккуратно предупреждать своих покупателей при телефонных разговорах, если речь заходит о том магазине.

Однажды мы заметили новость, сообщающую, что Заза Наполи якобы стала лицом того магазина.
Решили связаться с артистом и сообщить об использовании его сценического имени для привлечения покупателей на столь сомнительный сайт. Написали письмо.

Владим Казанцев перезвонил нам буквально на следующий день. Он был очень возмущен, так как, конечно, никто к нему с вопросом о сотрудничестве не обращался. Еще через какое-то время Владим снова связался с нами и рассказал, что попробовал сам оформить заказ на том сайте, но покупку так и не получил. Под впечатлением от ситуации он снял ролик, в котором предупреждает поклонников и рассказывает о своем негативном опыте.

Этот ролик можно найти на официальной странице VK Зазы Наполи и у нас на сайте

О.: Насколько я знаю, этот магазин все еще действует, так как, никто, видимо, не заявлял о мошенничестве. Вообще, кроссдрессеры – это плодотворная почва для такого рода мошенников, ведь большинство людей боятся публичности в этом вопросе. И поэтому молчат. Что порекомендуете клиентам, чтобы они не попадались на мошенников?

А.: Да, магазин все еще работает, причем весьма успешно, судя по отзывам наших покупателей, которые, наколовшись там, приходят за покупками к нам.

Вы правы, в полицию с заявлением никто не идет, даже потеряв весьма крупную сумму (неоднократно мы слышали истории о неполученных заказах на суммы больше 50 тыс руб.). С причиной Вы тоже угадали – признаваться в своем увлечении люди не готовы. Я думаю, что именно на это и был расчет. Что можно посоветовать клиентам?

Если живете в Москве, то хотя бы посетите указанный на сайте адрес и убедитесь, что офис магазина там действительно есть (а в данном случае, что его там нет).
Если живете не в Москве, то не заказывайте сразу на большую сумму. Сделайте пробный заказ на что-то подешевле и проверьте надежность продавца и качество его товаров.
Многие советуют читать отзывы о магазине в интернете. К сожалению, это не всегда срабатывает. Мошенники сейчас действуют очень грамотно и фейковых отзывов значительно больше, чем реальных.

Так же советую насторожиться, если магазин не предлагает никаких официальных способов оплаты заказа. У любой уважающей себя компании, в том числе у ИП, есть расчетный счет в банке. Если он указан как один из способов оплаты заказа, то можно немного успокоиться – в этом случае, по крайней мере, Вы можете быть уверены, что реквизиты фирмы реальные, так как без их подтверждения расчетный счет в банке открыть невозможно.Если расчетного счета в способах оплаты нет, то Вы никоим образом не можете быть уверены, что представленные для убедительности копии свидетельства регистрации ИП имеют к этому магазину хоть какое-то отношение, а не найдены на просторах интернета. Возможность оплатить на электронные кошельки, карты и т.п. – это очень хорошо, удобно для покупателей и не является основанием для сомнений в честности магазина. Но эти способы оплаты должны быть дополнением к возможности оплаты заказа на расчетный счет в банке.

О.: Александра, спасибо за эти рекомендации! Надеюсь, они помогу избежать многим людям серьезных последствий.
Есть ли у вас планы дальнейшего развития, если есть, то какие?

А.: Планы, конечно же, есть и их просто огромное количество! Очень хотим ввести в ассортимент сценические костюмы и платья. Надеемся запустить в продажу готовые образы звезд эстрады.

Активно работаем с нашими партнерами по расширению модельного ряда изделий из силикона.
К сожалению, сложно найти достаточно свободного времени на реализацию этих идей.

О.: Что пожелаете своим клиентам?

А.: Всем нашим клиентам очень хочу пожелать найти вторую половинку, разделяющую их необычное увлечение. Пусть обманщики обойдут Вас стороной, а кроссдрессинг приносит только приятные эмоции. Вы все красотки, мы не устаем в этом убеждаться!

Спасибо Александре за это интересное интервью.
Друзья, я уверена, что если у вас были сомнения, пользоваться ли услугами этого магазина, то после прочтения этого материала сомнения развеялись.

Дарим промокод на скидку 5%!
Вот он: QUEERPOINT.

Дает скидку 5% при вводе в поле "код скидки" при оформлении заказа на сайте cd-tv

Удачных покупок вам! Жмите на ссылку: CD-TV.RU 

 

 

С любовью, Ольга Жгун

Поделиться: